بعد خداعه العملاء.. أول محامٍ روبوت في العالم يتعرض للمقاضاة

تستعد الشركة الناشئة “دو نوت باي” (DoNotPay)، التي طوّرت أول محامٍ روبوت في العالم، لواحدة من أولى معاركها القضائية الكبيرة، حيث تواجه دعوى جماعية بسبب مزاعم بأنها ضللت العملاء.

أول محامٍ روبوت في العالم

ويدعي الفريق القانوني في الشكوى المقدمة في الثالث من مارس/آذار الحالي بمحكمة سان فرانسيسكو أن المدعى عليها، وهي شركة دو نوت باي، وصفت روبوتها بأنه “أول محام روبوت في العالم”، وهو ادعاء غير صحيح وغير قانوني بحسب الشكوى.

وتزعم الدعوى أن وعود الشركة دفعت عملاءها إلى الاعتقاد بأنهم كانوا يتلقون مشورة قانونية ووثائق عالية الجودة، وهو أمر غير صحيح ومضلل.

في الواقع -كما جاء في الدعوى- فإن “دو نوت باي” ليست روبوتا أو محاميا أو شركة محاماة، وليس لديها شهادة في القانون، وهي غير معتمدة في محكمة في أي ولاية، ولا تخضع لإشراف أي محامٍ.

وتضيف الدعوى أن “دو نوت باي” مجرد موقع ويب به أرشيف لمستندات قانونية يتم الترويج لها على أنها استشارات قانونية، في حين أنه دون المستوى المطلوب، بحسب الدعوى.

على الرغم من أن موقع “غيزموندو” (Gizmodo) -الذي نشر الخبر- لم يتمكن على الفور من تحديد  طبيعة الشكاوى المرفوعة على الشركة، فإن شبكة الإنترنت مليئة بالانتقادات للشركة الناشئة.

وصنعت “دو نوت باي” اسمًا لنفسها على الإنترنت بسبب ترويجها قدرتها على مساعدة العملاء على حل قضايا بسيطة مثل مخالفات تذاكر وقوف السيارات، واستعادة الأموال من شركات الكابلات.

لكن في وقت سابق من هذا العام، أعلنت الشركة أنها تهدف إلى تحقيق دقة أعلى مما كانت عليه من قبل بمساعدة نظام “شات جي بي تي” (ChatGPT) من “أوبن إيه آي” (OpenAI).